Sipariş Öncesi Genel Metin

Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı bilgileri, fiyatlandırma, teslimat, cayma hakkı ve iade süreçlerine ilişkin ön bilgilendirme.

Başlıklar

1) Satıcı Bilgileri

Unvan: TEK YEDEK PARÇA OTOMOTİV NAK. GIDA İTH.İHR.PAZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

Adres: BAHÇEKAPI MAH. 2575 SOKAK, Şaşmaz Blv. NO:2, 06797 Etimesgut/Ankara

Telefon: (0312) 278 23 79 — Ara

E-posta: [email protected]

Vergi Dairesi / No: ETİMESGUT / 6490186621

Çalışma Saatleri: Hafta içi ve Cumartesi 08:30–19:00

2) Ürün ve Temel Özellikler

Ürünlerin nitelikleri, marka/numara uyumluluğu, teknik özellikleri ve varsa montaj koşulları ürün sayfalarında ayrıca belirtilir.

3) Toplam Bedel ve Ek Masraflar
  • Ürün satış fiyatı, tüm vergiler dâhil olarak sipariş ekranında görünür.
  • Seçilen kargo, montaj vb. ekstra hizmetler sepette ayrıca gösterilir.
  • Promosyon/indirimler, koşullar sağlandığında otomatik yansır.
4) Ödeme ve Teslimat Şartları
  • Ödeme; kredi/banka kartı, havale/EFT veya sunulmuş yöntemlerle yapılır.
  • Teslimat, belirtilen adrese anlaşmalı kargo ile gerçekleştirilir.
  • Kargo hasarlarında tutanak tutulmalı ve Satıcı’ya derhal bildirilmelidir.
5) Cayma Hakkı ve İade
  • Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkı vardır.
  • Ürün; orijinal ambalajında, kullanılmamış ve yeniden satılabilir olmalıdır.
  • Cayma kapsamındaki iade kargo ücreti kural olarak müşteriye aittir; Satıcı kaynaklı hatalarda kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
  • Elektronik/yazılım içeren modüller, kişiye özel parçalar, ambalajı açılmış/monte edilmiş/kullanılmış ürünler iade kapsamına girmez.

Detaylar için: İade & İptal Şartları

6) Garanti ve Ayıplı Mal

Ayıplı/eksik ürünlerde ücretsiz onarım, misli ile değişim, bedel indirimi veya iade haklarınız mevcuttur. Bildirim makul süre içinde yapılmalıdır.

7) Şikâyet ve İtiraz

Uyuşmazlıklarda parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR